國元風采
國元新聞
齊心協力、共克時艱
发稿时间:2019/11/22 9:08:57供稿:

——國元國際近期工作側記

 

  11月11日06:45:“我已順利到達中環。”08:35:“交易部、信貸部及結算部同事已到崗。”“綜合人事部已全部到公司。”

——這是一個有擔當負責任的團隊。

  “東鐵綫粉嶺站及大學站附近列車受阻,請考慮使用其它交通工具。” “茶水間已備好應急食品。”“公司已預訂酒店房間作休息用,如有需要請及時聯係綜合人事部。”   

——這是一個團結互助的團隊。

  “週末上班的同事一定要注意安全,保持聯係,到公司或到家及時通報。”“你要去香港?路上注意安全哦。”

——這是一個充滿愛的團隊。

 

  今年六月份以來,香港多區持續發生暴力行動,香港的法治秩序和社會環境、經濟民生和國際形象都受到了嚴重衝擊。

  國元國際位於中環核心金融區,是社會活動的重災區,是各類突發事件的風暴中心。面對這樣惡劣的環境,公司上下一心、沉著應對,一方面做好各項應急準備,保證業務順利開展,另一方面做好員工思想安撫和後勤保障工作,保證公司正常有序運行,並取得了良好的經營業績,這一切來之不易。

 

  周密部署,防患未然。為保障員工人身安全及公司正常運營,公司領導高度重視,6月13日緊急成立應急小組,建立應急處置機制。多次召開應急工作會議,安排部署各小組工作任務。信息技術組負責信息系統應變操作方案;業務組負責關注業務發展及客戶回饋、行情大幅波動引起的風險預警;公共關係組負責關注交通及事態信息通報;行政支援組全面做好後勤保障工作,各司其職、各負其責。同時建立應急處置微信群組,在群內即時發佈交通、社會信息,提醒員工注意風險;加強溝通協調工作安排,保障公司有序運營。

 

  員工安全,重於泰山。公司始終把員工安全放在第一位,公司領導不時在微信群裡提醒大家注意人身安全,在上下班遇到突發情況時,及時向部門負責人報告,或公費打的到公司或返回家中遠端辦公,以保證人身安全。在時局緊張期間,公司實施彈性上下班,靈活調配人手,避免因交通受阻帶來的危險。因交易部需提供24小時服務,實行三班制,公司為其配備了食品、洗漱用品、折疊床和休息室,在較緊張的時段還在公司附近預訂酒店,以供不能回家的員工休息。

 

  加強巡檢,保障運營。信息技術部加強信息系統巡檢及運維監控頻率,優化系統設置,提升保障等級和回應速度,保障系統穩定運行。同時加強網路安全防範,密切關注客戶回饋;做好遠端辦公準備,積極開展專項培訓演練,與關鍵部門緊密銜接,實現應急處置制度化、專業化,確保異情快速回應、有效應對、妥善處置,保證了公司業務的平穩運行。

  9月5日上午,港交所電子交易系統出現異常,期貨網上交易下不了單,公司及時在網站發佈緊急通知知會客戶。交易部通過即時監控系統下單情況,一發現有客戶下單不成功隨即電話通知客戶通過電話下單。環球市場部同事得知客戶孫先生急於進行交易,及時通知客戶通過電話下單,避免了因系統故障而貽誤買賣時機,獲得客戶的好評。

  強化監控,關注風險。社會動盪極可能引起股市大幅波動,從而引發大規模孖展風險。信貸部及風險管理部一二道防線同時加強關注股市波動,監控高風險客戶,確保風險可測可控。通過非現場和多地備份相結合,建立遠端工作機制,保障公司前中後臺工作延續,確保公司及客戶財產免受損失。相關人員為避免交通受阻,曾連續一周每天提前一兩個小時到公司,以確保工作不受影響。

  積極發聲,彰顯正義。公司組織員工身體力行,積極參與“6.30 ”、“7.20”、“8.17”等一系列守護香港的正能量活動,傳播正義的聲音,弘揚社會正氣,用良知、正氣、行動守護香港,並多次攜帶慰問品到元朗警署、灣仔警署等地慰問一線警員,用行動支持警隊止暴制亂,恢復秩序、重返安寧。

 


 

  齊心協力、共克時艱。每個員工都恪守崗位,各部門都相互配合,上下班路上千辛萬苦,大家卻毫無怨言,這期間湧現了許多可歌可泣的感人事蹟。

  8月5日,大規模的罷工行動,造成全港交通全面癱瘓。九點整,公司各部門均有人員在崗,公司井然有序。

  10月1日國慶日,上夜班的同事Terry,得知交通中斷擔心延誤上班時間,只睡了三個小時,便提前出門。花費五個多小時,經歷五種交通方式,穿越大半個香港,歷盡艱辛提前回到公司工作。

  10月4日晚上十點,交易部員工Marco在交接完工作後,地鐵停駛、公車停運、的士拒載。深夜在沿途很多商店銀行被破壞的路上,他獨自走了一個多小時,輾轉多地,排隊兩個多小時,終於坐上小巴,在淩晨三點半回到家中。交易部中班晚班的同事為了不影響工作,曾連續幾天沒有回家,住在公司附近的酒店裡。

  11月11日,香港街頭暴力不斷升級,港鐵遭到大規模破壞,交通再次陷入半癱瘓狀態。公司每個部門都有員工提前到崗,信貸部主管Howard早上6:50就到達公司。

  五個多月來,為了能準時回到工作崗位,大部分同事都提前一兩小時出門;深港兩地的同事不顧危險,仍然往返於深港兩地,會見客戶、討論業務,力爭把握住業務機會;期間有同事為了順利交接工作晚下班,導致回家途中誤中催淚彈;亦有遭遇火車出軌,被困車廂無法動彈;困難種種,難以綜述,還有很多員工都在各自的崗位上默默無聞地奉獻。持續的社會事件,公司能夠運作正常有序,所有員工的高度責任感昭然可見。

  是什麼讓大家在這樣惡劣的環境中,能克服種種困難及長期的巨大心理壓力,無畏無懼堅守崗位?因為大家對工作都有一份敬畏之心、都秉承著專業敬業的態度,大家都有一顆熱愛香港、熱愛國元的心!我們只要堅守崗位、踏踏實實做好份內事,就是對公司最大的忠誠。

  走過十多年風雨,國元國際不屈服於任何一個發展道路上的挑戰,因為我們有一個堅強有力、開拓進取的領導班子,有一支團結協作、兢兢業業的優秀團隊,有一群恪盡職守、勇於擔當的員工。未來,我們仍將堅持以公司為本、以客戶為先,以更加飽滿的工作熱情投入到各項工作中去,共同譜寫國元國際新的篇章!

 

2019年11月21日

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